La CMT ve necesario un nuevo sistema ante la aparición de nuevas compañías virtuales y el incremento de la demanda de portabilidad.
Hacer que los usuarios de telefonía móvil puedan realizar en un plazo de 24 horas un cambio de operador sin perder su numeración, el denominado proceso de portabilidad, es el objetivo que se ha propuesto la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Así lo indica el organismo regulador en la circular emitida para sentar las bases de la puesta en marcha de un nuevo sistema de migración de numeración telefónica centralizado a partir del 30 de junio de 2009 y que se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE).
De esta forma, al referirse a las implementaciones técnicas que tendrán que acometer los operadores sobre portabilidad, la CMT indica que “deberán ser suficientemente flexibles para poder acomodar futuras reducciones de los plazos de su ejecución efectiva con el objetivo de llegar a realizarla en 24 horas”. Asimismo, insta al desarrollo de soluciones técnicas que “faciliten a los abonados la tramitación de sus solicitudes de portabilidad mediante vías de comunicación electrónicas, como la contratación ‘online’, en aras de simplificar los trámites a los consumidores”.
La CMT llama a los operadores a acometer la necesaria migración desde el actual sistema de portabilidad hacia el nuevo con el fin de que esté listo en la referida fecha de junio de 2009. En este proceso, les fija la obligación de comunicar antes del 31 de enero del próximo año sus planes para llevar a cabo esta migración y las medidas previstas para garantizar la continuidad del servicio. El organismo considera necesario establecer un nuevo sistema centralizado de portabilidad para seguir garantizando los derechos de los usuarios en este proceso ante la aparición en el mercado de un creciente número de operadores móviles virtuales y el incremento de la demanda de procedimientos de portabilidad.
Escrito por octilus 